11月20日，上海的鄭先生因投訴快遞員，被其找上門毆打，快遞員已被拘留。鄭先生告訴極目新聞記者，他考慮用法律途徑來維權。
據鄭先生介紹，他不久前網購了一件商品，由韻達快遞承運。11月17日上午11點半，快遞交由上海松江區某公司快遞員王某派送。當天下午，王某告訴他，近期快遞比較多，等有時間便會給他派送。
19日，鄭先生又一次聯系了王某，王某答應會在當天派送。當晚，鄭先生下班回到家沒有看到快遞，便再次致電王某，雙方在電話中發生爭吵，鄭先生表示自己會投訴。“他說我的快遞要爬五樓，還要送貨上門，但我覺得這應該是正常的，他也答應了會給我送貨。”鄭先生告訴記者。
鄭先生告訴記者，19日晚，他向快遞公司投訴了王某。次日晚，王某來到鄭先生所在的小區，在一樓喊叫。鄭先生下樓后，王某對他進行了打罵。鄭先生的女友下樓查看時，錄下了打罵的過程。
鄭先生提供給極目新聞記者的視頻顯示，快遞員多次將他推至墻邊，掐住他的脖子，還扇了耳光，過程持續了四分鐘左右。派出所民警趕到后，將鄭先生送往醫院接受檢查，結果顯示頸部有外傷。
鄭先生告訴記者，他的傷不構成輕傷標準。不過，由于臉部和頸部都有傷痕，他這幾天都不能上班，睡覺時傷口也會有疼痛感。
目前，王姓快遞員已被當地警方依法行政拘留。王先生告訴極目新聞記者，可能會考慮用法律途徑來維權。